TENTANGKITA.COM – Layanan mobile banking atau mBanking BCA disebut-sebut mengalami gangguan lagi alias error pada hari ini, Selasa 28 Februari 2023.
Keluhan mBanking BCA error banyak disampaikan warganet lewat media sosial Twitter.
“Mbanking bca emg lg knp si? Disini hijau kok,” tulis seorang warganet.
“ini Mbanking BCA kenapa dah, padahal mau ngehambur-hamburin duit,” tulis tweep yang lain.
Ada juga netizen yang mengaku mengalami persoalan karena mBanking BCA mengalami error.
“Halo min, top up flazz lewat mbanking BCA, 1x gagal, 1x berhasil, tp terpotong 2x min. Solusinya gimana ya? Gak lama setelah itu mbca down, jdi akhirnya cek mutasi lewat klikbca utk make sure, dan ternyata bner terpotong 2x.”
BACA JUGA: Info Terbaru KJP Maret 2023 Kapan Cair: Pantengin Rekening Bank DKI Besok
BACA JUGA: Info Terbaru Kapan Kartu Lansia Jakarta (KLJ) KAJ dan KPDJ 2023 Cair: Tunggu Tanggal 5 Maret Ya
“Mbanking Bca kalian error nggk ges,” tanya netizen kepada akun Twitter BCA, @HaloBCA.
Sementara itu, akun Twitter @HaloBCA menjelaskan bahwa sudah ada penanganan terhadap gangguan layanan mBanking BCA.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk kendala tersebut telah dilakukan penanganan oleh pihak terkait kami. Untuk saat ini silakan Bapak dapat mencoba kembali fasilitas m-BCA tersebut. Jika ada hal lain yang ingin ditanyakan, DM/Mention kembali,” tulis admin @HaloBCA.
Kabar mBanking BCA yang error sudah menjadi trending topic di Twitter Indonesia.
Kemarin, layanan mBanking BCA juga mengalami kendala alias error sehingga ramai dikeluhkan nasabah bank terbesar di Indonesia itu.
“mbanking BCA eror ya? sampe kapan ya?????? @HaloBCA,” begitu salah satu pertanyaan yang disampaikan via Twitter oleh warganet ke akun Twitter @HaloBCA, Senin 27 Februari 2023.
BACA JUGA: Besok KJP Plus Bulan Maret 2023 Cair?: Penetapan Penerima KJP Tahap 1 Tahun 2023 Masuk Tahap Final
BACA JUGA: Cek Daftar Calon Penerima KJP Plus Tahap 1 Tahun 2023: Sebentar Lagi Final Nih
Admin @HaloBCA menjelaskan memang terjadi error di fasilitas mBanking BCA, bank terbesar di Indonesia itu. Belum diketahui sampai kapan error layanan tersebut bisa diatasi.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Benar, saat ini terdapat kendala mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan lebih lanjut. Terkait berapa lama, kami tidak ada infonya. Mohon kesediaan Bapak/Ibu Pelanggan mencoba secara berkala. Tks ^Sandra,” begitu tulis akun Twitter @HaloBCA, Senin 27 Februari 2023.
Keluahan mBanking BCA yang mengalami gangguan jug disampaikan lewat Instagram.
“mbanking bca gangguan dr tadi,” tanya akun Instagram ke @goodlifebca, akun Instagram Bank BCA.
Menjawab pertanyaan itu, @goodlifebca meminta nasabah mencoba lagi secara berkala mobile Banking BCA.
“Halo, @**** Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk kendala tersebut sudah kami bantu tindak lanjut kepada pihak terkait kami, mohon menunggu serta kamu bisa mencoba kembali secara berkala ya,” tulis akun @goodlifebca.
Sampai saat ini, tentangkita belum menerima keterangan resmi dari manajemen Bank BCA tentang gangguan di layanan mBanking BCA.